Строительно-техническая экспертиза определения качества работ

Строительно-техническая экспертиза определения качества работ

 

Строительно-техническое заключение специалиста выполнено на основании договора со школой № Z Солнечного района Санкт-Петербурга в лице директора Ивановой Анны Сергеевны, действующего на основании Устава.

Место производства экспертизы: г. Санкт-Петербург, ул. Ясная, д. 12/11, лит. А, пом. 7Н.

Обстоятельства дела

Между школой № Z и ООО «NN» был заключен контракт № 11111111-01 от 10.02.2014 г., согласно которому ООО «NN» произвело ремонт двух лестниц и коридора, однако в октябре были выявлены дефекты, далее 15 мая 2015 года на месте эвакуационного пути (лестница у канцелярии 2-ого этажа) произошел обвал и раскол плитки со стены над дверью и пролетом лестницы 3-ого этажа, о чем был составлен соответствующий акт. 16 мая 2015 года на месте эвакуационного пути произошел обвал и раскол плитки со стены над окнами. В ООО «NN» была написана претензия о гарантийном ремонте согласно условиям контракта № 11111111-01 от 10.02.2014 г., однако ответ не был получен. Для определения качества работ по укладке керамической плитки школа № Z заключила договор на проведение строительно-технической экспертизы.

Перед специалистом поставлен следующий вопрос:

1. Определить качество выполненных работ по укладке напольной и настенной керамической плитки в соответствии с контрактом № 11111111-01 и обязательными нормативными требованиями, а также иные недостатки, которые делают лестничные марши непригодными для эксплуатации по назначению.

На исследование представлены:

- копия контракта на выполнение ремонтных работ № 11111111-01 от 10.02.2014 г.;

- копия локальных смет на ремонт двух лестниц и коридора в школе № Z по   адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Лунная , д.13, к.1,лит.К;

- копия технического задания к контракту на выполнение ремонтных работ № 11111111-01;

- копия акта от 22.10.2014 г.;

- копия акта от 15.05.2015 г.;

- копия акта от 16.05.2015 г.;

- копия акта от 27.05.2015 г.;

- копия акта от 19.08.2015 г.;

- копия претензии исх. №81 от 10.04.2015 г.;

- копия претензии исх. №129 от 18.06.2015 г.;

- копия служебного письма исх. №93 от 08.05.2015 г.;

- копия служебного письма исх. №103 от 22.05.2015 г.;

- копия служебного письма исх. №127 от 19.06.2015 г.

- копия служебного письма исх. №149 от 29.07.2015 г.;

Объекты исследования

Два лестничных пролета расположенных в здании школы по адресу: г. Санкт-Петербург,

ул. Лунная , д.13, к.1,лит.К.

Методика исследования:

Для ответа на поставленные вопросы использовались следующие методы: изучение представленных документов; визуальный осмотр объектов исследования; органолептическое исследование – определение состояния, конструкционных особенностей и используемых материалов согласно условиям договора и действующим нормативным документам. Подробное натурное обследование качества выполненных работ на объектах.

Экспертом было произведено визуальное и инструментальное обследование объектов, произведены необходимые замеры геометрических характеристик объектов в соответствии с ГОСТ 26433.0-85 «Правила выполнения измерений».

Осмотры объектов исследования проводились при условиях искусственного освещения в светлое время суток:

- 04.12.2015 года с 10:00 до 13:40 по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Лунная , д.13, к.1,лит.К. В результате осмотра проведена выборочная фотофиксация на цифровой фотоаппарат «SONY», при осмотре так же присутствовал представитель школы № Z.

В процессе проведенного исследования использовались:

- линейка металлическая измерительная 300 мм «STAINLESS» ГОСТ 427-75;

- измерительная рулетка 5 м по ГОСТ 7502;

- измерительный уголок;

- контрольная двухметровая рейка «ACCURATE»;

- цифровой фотоаппарат «SONY» (разрешение камеры-8.2 mega pixels);

- заключение отпечатано с помощью МФУ «HP Color LaserJet CP4025».

Список литературы

I. НОРМАТИВНЫЕ АКТЫ:

1. Арбитражный процессуальный кодекс Российской Федерации от 24.07.2002 N 95-ФЗ (принят ГД ФС РФ 14.06.2002) (ред. от 03.12.2008).

2. Федеральный закон от 31.05.2001 N 73-ФЗ (ред. от 24.07.2007) «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации» (принят ГД ФС РФ 05.04.2001).

3. Гражданский кодекс Российской Федерации (Часть вторая) от 26.01.1996 N 14-ФЗ (принят ГД ФС РФ 22.12.1995), (ред. от 30.12.2008).

4. ФЗ №384 от 30.12.2009г. «Технический регламент о безопасности зданий и сооружений».

II. НОРМАТИВНО-ТЕХНИЧЕСКАЯ ДОКУМЕНТАЦИЯ:

5. ГОСТ 26433.2-94 Система обеспечения точности геометрических параметров в строительстве. Правила выполнения измерений параметров зданий и сооружений (утв. Постановлением Минстроя РФ от 20.04.1995 N 18-38).

6. СНиП 12-01-2004 «Организация строительства» (утверждён приказом Министерства регионального развития Российской Федерации от 27 декабря 2010 г. № 781 и введен в действие с 20 мая 2011 г.

III. МЕТОДИЧЕСКАЯ И НАУЧНО-ТЕХНИЧЕСКАЯ ЛИТЕРАТУРА:

7. Методические рекомендации по производству судебных экспертиз в государственных судебно-экспертных учреждениях системы Министерства юстиции Российской Федерации (утв. Приказом Минюста РФ от 20.12.2002 г. №346).

8. СТО 17-04-08 Производство судебной строительно-технической экспертизы. Выпуск 1. (Стандарт организации Бюро независимых экспертиз «Индекс»), 2008.

9. Теория и практика судебной строительно-технической экспертизы, А.Ю. Бутырин - изд. «Городец», М., 2007.

IV. НОРМАТИВНЫЕ ДОКУМЕНТЫ:

10. УДК 69+332.8 Официальные термины и определения в строительстве, архитектуре и жилищно-коммунальном комплексе.

11. СП 70.13330.2012. «Несущие и ограждающие конструкции. Актуализированная редакция СНиП 3.03.01-87»

12. СНиП 3.04.01-87 «Изоляционные и отделочные покрытия».

13. СП 13-102-2003 «Правила обследования несущих строительных конструкций зданий и сооружений».

14. ГОСТ Р 53778- 2010 «Здания и сооружения. Правила обследования и мониторинга технического состояния».

15. СП 13-102-2003 «Правила обследования несущих строительных конструкций зданий и сооружений».

    Список используемых терминов

Дефект значительный - дефект, который существенно влияет на использование продукции по назначению и (или) на её долговечность, но не является критическим.

Дефект критический - дефект, при наличии которого использование продукции по назначению практически невозможно или недопустимо.

Деформация - изменение формы или размеров тела или его части под действием внешних сил.

Скрытые работы – отдельные виды работ (устройство фундаментов, гидроизоляции, установка арматуры и закладных изделий в железобетонных конструкциях и т.п.), которые недоступны для визуальной оценки приемочными комиссиями при сдаче объекта строительства в эксплуатацию и скрываемые последующими работами и конструкциями.

Контрольный обмер – представляет собой установление фактического объёма строительно-монтажных или ремонтных работ, качества и количества фактически использованных материалов. Контрольный обмер проводится визуально, путём инструментальных измерений и с помощью расчётных методов.

Недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.

Существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.

Безопасность товара (работы, услуги) - безопасность товара (работы, услуги) для жизни, здоровья, имущества потребителя и окружающей среды при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации, а также безопасность процесса выполнения работы (оказания услуги).

ИССЛЕДОВАНИЕ

По вопросу №1

Внешний вид двух лестничных пролетов, расположенных в здании школы № Z, представляет собой стены, облицованные керамической глазурованной плиткой размером 400*250 двух цветов желтый и темно-коричневый с единым орнаментом. Этажные лестничные площадки, промежуточные лестничные площадки и лестничные ступени облицованы напольной керамической неглазурованной плиткой размером 300*300.

При визуальном осмотре выявлены участки с отсутствием плитки на стенах. На данных участках согласно представленным на исследование актам произошло обрушение плитки. При этом в целях безопасности сотрудниками школы было произведено частичное снятие настенных керамических плиток в местах обрушения.

В результате натурного осмотра стен, на которых произошло отслоение керамической плитки, обнаружены дефекты, образованные на этапе подготовки поверхности перед облицовкой. Согласно требованиям СНиП 03.04.01-87 «Изоляционные и отделочные покрытия»:

3.13. При облицовке поверхностей качество подготовленных оснований должно удовлетворять следующим требованиям:

стены должны иметь нагрузку не менее 65 % проектной при внутренней и 80 % при наружной облицовке их поверхности, за исключением стен, облицовка которых выполняется одновременно с кладкой;

любые поверхности необходимо перед их облицовкой очистить, промыть и перед нанесением клеящей прослойки из раствора и других водных составов увлажнить до матового блеска

В ходе натурного осмотра облицовочных поверхностей стен выявлены следующие дефекты и несоответствия:

  1. Нарушение требований СНиП 03.04.01-87 «Изоляционные и отделочные покрытия»: п. 3.60. После облицовки поверхности из плит и изделий должны быть очищены от наплывов раствора и мастики немедленно, при этом: поверхности глазурованных, полированных и лощеных плит и изделий промыты горячей водой, а шлифованные, точечные, бугристые, бороздчатые и типа «скала» обработаны 10 %-ным раствором соляной кислоты и паром при помощи пескоструйного аппарата.

При исследовании облицовочных поверхностей лестниц обнаружены множественные загрязнения и наплывы на плитках, которые не были удалены при производстве отделочных работ сотрудниками ООО «NN». Данный дефекты является незначительным, но встречается многократно, что влияет на потерю эстетических свойств всего лестничного пролета.

  1. Нарушение требований СНиП 03.04.01-87 «Изоляционные и отделочные покрытия»: п. 3.58. Швы облицовки должны быть ровными, одинаковой ширины...

Технические требования

Предельные отклонения, мм

Контроль (метод, объем, вид регистрации)

Отклонения ширины шва облицовки:

керамическими, стеклокерамическими и другими изделиями в облицовке (внутренней и наружной облицовки)

±0,5

 

 

Швы между плитками различного размера, причем разница более 2-х мм, что является существенным недостатком и влияет на конструктивные и эстетические свойства объектов исследования. Данный дефект образован в результате нарушения технологии укладки плитки и отсутствия надлежащего контроля над производством работ плиточников ООО «NN».

3.         Нарушение требований СНиП 03.04.01-87 «Изоляционные и отделочные покрытия»: п. 3.62. При производстве облицовочных работ должны быть соблюдены требования, приведенные в таблице ниже:

Технические требования

Предельные отклонения, мм

Контроль (метод, объем, вид регистрации)

Неровности плоскости (при контроле двухметровой рейкой), мм:

керамическими, стеклокерамическими и другими изделиями в облицовке:

внутренней – до 2 мм

 

Измерительный, не менее 5 измерений на 70-100 м поверхности или на отдельном участке меньшей площади в местах, выявленных сплошным визуальным осмотром, журнал работ

В результате исследования установлено, что неровности плоскости значительно превышают допустимые значения до 2 мм, отклонения от плоскости в некоторых местах исследования составляют более 4 см, что является критическим дефектом. Следовательно, данные нарушения несут понижение конструктивных свойств и в свою очередь могут привести к отслоению облицовочного материала. Сотрудниками ООО «NN» были допущены существенные нарушения при укладке облицовочного материала, что свидетельствует об отсутствии квалифицированных рабочих и необходимого контроля за соблюдением нормативных документов при осуществлении внутриотделочных работ по контракту № 11111111-01 от 10.02.2014 г.Имеются нарушения требований СНиП 03.04.01-87 «Изоляционные и отделочные покрытия»: п. 3.56. «…. Швы плит необходимо заполнять мастикой после заливки пазух раствором и его затвердения»

Данный дефект существенно влияет на эстетическую и конструкционную особенность облицовочного материла.

При исследовании обнаружены сквозные трещины на ряде плиток, при простукивании плитка имеет различное звучание и трескается при первом контактном взаимодействии.

Все вышеперечисленные повреждения носят технологический характер (нанесены в процессе работ по облицовке (монтажу)). Признаков эксплуатационного износа не выявлено.

Далее было проведено исследование напольного покрытия, в результате выявлены следующие дефекты и несоответствия:

  1. Согласно СНиП 03.04.01-87 «Изоляционные и отделочные покрытия» п. 4.43. основные требования, предъявляемые к готовым покрытиям пола, приведены в таблице ниже:

Технические требования

Предельные отклонения, мм

Отклонения поверхности покрытия от плоскости при проверке контрольной двухметровой рейкой для керамических не должны превышать:

4 мм

 

 

Уступы между смежными изделиями покрытий из штучных материалов не должны превышать для керамических плит:

1 мм

 

Перепады между соседними плитками составляют более 2 мм, что заметно и ощущается при ходьбе по полу. Отклонения от плоскости поверхности превышает допустимое значение 4 мм и составляет более 1 см, что является существенным нарушением и свидетельствует о нарушении технологии укладки напольной плитки.

  1. Имеются нарушения требований СНиП 03.04.01-87 «Изоляционные и отделочные покрытия»: при проверке сцепления монолитных покрытий и покрытий из жестких плиточных материалов с нижележащими элементами пола простукиванием не должно быть изменения характера звучания. При простукивании звук значительно изменяется, что является нарушением требований СНиП 03.04.01-87 и указывает на низкую сцепляющую способность.
  2. Швы между плитками облицовки пола различной толщины, отмечено образование трещин, что указывает на нарушение требований СНиП 03.04.01-87 «Изоляционные и отделочные покрытия».

Все вышеперечисленные повреждения носят технологический характер (нанесены в процессе работ по облицовке (монтажу)). Признаков эксплуатационного износа не выявлено.

Согласно определению недостатка товара (работы, услуги) (Закон РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей») все вышеуказанные нарушения и несоответствия являются недостатками.

Приведенные недостатки можно разделить на две группы: существенные и несущественные, так как являются устранимыми. Выявленные недостатки, соответственно до их полного устранения, делают лестничные пролеты непригодными для использования по назначению. После устранения выявленных недостатков лестничные пролеты могут считаться безопасными и пригодными к использованию.

ВЫВОД

  1. Определить качество выполненных работ по укладке напольной и настенной керамической плитки в соответствии с контрактом № 11111111-01 от 10.02.2014 г.и обязательными нормативными требованиями, а также иные недостатки, которые делают лестничные марши непригодными для эксплуатации по назначению.

В результате осмотра лестничных пролетов, расположенных по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Лунная , д.13, к.1,лит.К, обнаружены недостатки качества выполненных работ по укладке напольной и настенной керамической плитки по контракту № 11111111-01 от 10.02.2014 г. Данные недостатки вызваны несоответствием выполненных работ обязательным нормативным требованиям. В результате нарушения нормативных требований лестничные пролеты в здании школы непригодны для использования. Выявленные недостатки указаны в тексте исследования с обязательным указанием положения нормативного документа (СП, СНиП, Гост и т.д.).